Eine Meldung ist in der Tellit App in Sekunden abgeschickt und findet von selbst den Weg zur richtigen Person. Einfach für Ihre Nutzer, effizient für Sie.
SELBST ANSEHEN
Drei kurze Filme: wie der Einstieg geht, wie eine Meldung ihren Weg findet und was die Lösung insgesamt leistet.
Tellit herunterladen, sich registrieren und mit Ihrer Organisation verbinden — die ganze Einrichtung von Anfang bis Ende.
Jemand geht durch die Wohnanlage, sieht, was nicht stimmt, und meldet es. Der Film verfolgt jede Meldung bis zur Behebung.
Ein kurzer Durchgang: was Tellit tut und wie eine Meldung von der App zu der Person kommt, die sie behebt.
Bewährt in der Praxis
Tellit hat es den Bewohnern leichter gemacht, Anliegen in der Gemeinschaft zu melden, und der Verwaltung, diese Meldungen zu ordnen und zu verfolgen. Statt auf Anrufe oder E-Mails angewiesen zu sein, die übersehen werden können, bietet die App ein zentrales System, das Kommunikation, Transparenz und Nachverfolgung verbessert. Unsere Eigentümer schätzen es, Anliegen auf einfachem Weg melden zu können, und besonders gefällt ihnen, dass sie zeitnah über den Stand informiert werden. Ich halte es für eine lohnende Investition für Eigentümergemeinschaften, die ihre Instandhaltungsmeldungen straffen und die Bewohner stärker einbinden wollen.
Die Tellit App
Wie oft haben Sie Ihren Nutzern erklärt, wem sie einen Vorfall melden, wen sie anrufen und welche Angaben sie machen sollen?
Damit ist Schluss. Nutzer melden, was sie sehen — die Konfiguration weiß, wohin es geht.
Es funktioniert für jede Organisation: Eigentümergemeinschaft, Vermietung, Sportverein, Unternehmen oder Stadtverwaltung. Sie legen die Vorfälle fest und entscheiden je Vorfall, ob Fotos, Antworten auf bestimmte Fragen oder ein genauer Ort verlangt werden. Tellit leitet alles an die richtige Person oder Firma weiter.
Im gehosteten Backoffice mit rollenbasiertem Zugriff verfolgen Sie Vorfälle, antworten dem Melder und schließen sie ab. Ihre Daten bleiben Ihre.
Müde vom Suchen der richtigen E-Mail-Adresse? Verweisen Sie Ihre Zuständigen auf Tellit.
Die Lösung
Sie legen fest, was Ihre Nutzer melden können — von der defekten Schranke bis zum Notebook, das nicht startet. Alles Weitere passiert unterwegs.
Was gemeldet wird
Weiterleitung
Backoffice
Änderungen
Preise
Tellit ist ein gehosteter Dienst und wird monatlich abgerechnet. Der Preis richtet sich nach Ihrer Größe: nach der Zahl der Einheiten oder Wohnungen bei einer Eigentümergemeinschaft oder Vermietung, nach der Zahl der Nutzer bei Unternehmen, Schulen oder Vereinen — Nutzer sind dabei alle auf der Gehalts- oder Mitgliederliste, nicht nur die, die die App installieren. Abgerechnet wird zwischen Unternehmen; wer meldet, zahlt nie etwas.
01
Ihre Nutzer schicken Vorfälle aus der Tellit App. Jede Meldung geht per E-Mail an die richtige Person oder Firma, genau wie eingerichtet.
02
Meldungen laufen jetzt im Backoffice auf statt in irgendeinem Postfach. Zuweisen, dem Melder antworten, abschließen und die Statistik sehen. Die Weiterleitung per E-Mail bleibt für externe Firmen möglich, tritt aber in den Hintergrund.
03
Wir pflegen die Konfiguration für Sie — neue Vorfallarten, neue Empfänger, neue Fragen — damit sich bei Ihnen niemand in das System einarbeiten muss.
Beispielpakete, alle drei Teile enthalten
Mengenrabatte beginnen ab 2.000. Tellit wird derzeit in den USA angeboten.
Nennen Sie uns Ihre Größe und die Teile, die Sie brauchen — dann bekommen Sie eine feste Zahl.
Nutzen
Organisation
Management
Nutzer
Für Nutzer
Diese Seite gibt Ihnen einen kurzen Überblick über Tellit, wenn Sie eine Einladung zur App erhalten haben.
02
Auf „Registrieren“ tippen, Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse eingeben und dann den PIN-Code aus der E-Mail eintragen. Kommt nichts an, bitte im Spam-Ordner nachsehen.
03
Scannen Sie den erhaltenen QR-Code oder suchen Sie nach dem Namen. Kein QR-Code und nichts gefunden? Fragen Sie Ihre Organisation danach — sie gibt ihn aus.
Kontakt
Gern geben wir Details weiter, zeigen das System live und besprechen, wie Ihre Organisation es einsetzen würde — samt typischer Projektphasen, Testaufbau und Preisen.
